1. ¿Cómo puedo acceder al área privada?
Tienes que estar dado/a de alta en la plataforma; para ello tienes que ser abonado/a de AMPA.Una vez tengas el usuario y contraseña lo introduces en los campos habilitados en la parte superior derecha.
2. No estoy dado/a de alta, pero me gustaría estarlo
La plataforma Platero está diseñada para la colaboración integral de nuestra comunidad educativa, entendida como optimización del seguimiento de la evolución del alumnado.
Por ello, está orientada a padres, madres, tutores/as legales, alumnos/as, además del equipo educativo educativo del Colegio. Si perteneces a esta categoría y deseas contar con un acceso tienes que cumplir con el requisito de ser abonado/a de AMPA, y solicitarlo a través de cualquiera de las siguientes vías:
- a) Por teléfono. Llámanos en horario de Administración al 952291148. Te solicitaremos tus datos y en pocos días tendrás acceso.
- b) Por correo electrónico. Envíanos un correo con tu solicitud a administracion@colegioplatero.es
3. Estoy dado/a de alta, pero no recuerdo mi contraseña
Debes acceder a la dirección http://psp.lciberica.es/platero. Podrás recuperar tu contraseña pinchando en ¿Olvidó su contraseña?. Al introducir tu usuario te mandarán un mensaje explicando los pasos a seguir.
4. Estoy dado/a de alta, pero no recuerdo mi usuario
Procede como en el caso 3.
5. Quiero modificar mi dirección de correo electrónica
Una vez accedas a la plataforma, pincha donde aparezca tu nombre completo para acceder al perfil y poder modificar el correo.
6. No recuerdo ni mi correo ni mi contraseña
Procede como en el caso 3. Una vez sepas tu cuenta, te enviaremos allí la contraseña.
8. Cambiar datos personales (domicilio, teléfonos, Email, contraseña...)
Una vez accedas a la plataforma, pincha donde aparezca tu nombre completo para acceder al perfil y poder modificar los datos que aparecen.
No olvides que para poder modificar la contraseña hace falta un email.
9. ¿Cómo utilizar la aplicación?
Una vez estés en la plataforma, en la sección Anuncios, podrás encontrar un manual de usuario.
10. No visualizo la plataforma LcIberica en mi navegador.
La web es accesible para todos los navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera...) menos para Internet Explorer, con lo que no podréis acceder a la gestión interna.
